Интернет-гипермаркет ARPION.ru является проектом компании ЗАО «Комплексные технологии», которая осуществляет его поддержку и сопровождение.
Становясь клиентом интернет-гипермаркета ARPION.ru, Вы можете быть уверены в том, что Ваши права гарантированы строгим соблюдением нашей компанией требований действующего законодательства, применимого к отношениям по купле-продаже товаров, входящих в ассортимент. К применимому законодательству, в частности, относятся Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая - от 30.11.1994 N 51-ФЗ и часть вторая – от 26.01.1996 N 14-ФЗ), Закон РФ «О защите прав потребителей» (от 07.02.1992 N 2300-1), Правила продажи товаров дистанционным способом (утверждены Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 N 612) и иные нормативные акты, действующие на момент совершения покупки.
Мы заботимся о том, чтобы начиная с самого первого посещения Вами интернет-гипермаркета ARPION.ru, Вы чувствовали себя в полной информационной и юридической безопасности. Все личные данные, которые Вы предоставляете при регистрации в ARPION.ru защищены в соответствии с действующим законодательством о защите персональных данных. Все приведенные на сайте ARPION.ru материалы, данные и информация соответствуют действующему законодательству в области авторского права и смежных прав и находятся под его защитой (что мы просим Вас учитывать при цитировании содержимого нашего сайта и настоятельно просим давать ссылку на наш сайт при совершении подобных действий). Далее мы более подробно расскажем об основных гарантиях Ваших прав при покупке товаров в интернет-гипермаркете ARPION.ru.
Право на информацию о товаре.
Мы осознаем повышенную ответственность за предоставление только достоверной информации о продаваемых в интернет-гипермаркете ARPION.ru товарах, поэтому мы уделяем особое внимание качеству описаний товаров. Кроме того, в описании товаров даны ссылки на официальные сайты производителей, чтобы Вы могли удостовериться в точности характеристик, и получить, при необходимости, дополнительную информацию. Обратите внимание, что некоторые производители оставляют за собой право изменять характеристики и комплектацию своих изделий без предварительного уведомления. Просим учитывать этот факт при осуществлении покупки и уточнять необходимые Вам детали комплектации и важные для Вас технические характеристики.
Право на возврат товара.
При оформлении заказа на сайте интернет-гипермаркета ARPION.ru, Вы можете не беспокоиться. Ваши действия не обязывают Вас к покупке, и Вы не будете вынуждены приобрести не нужный Вам товар, если сделали заказ по ошибке. Вы можете отказаться от товара, если он не соответствует описанию или Вашим пожеланиям, в любое время. Просто не принимайте доставленный Вам товар, качество и/или характеристики которого Вам не подходят. Единственное, о чем мы Вас попросим – это отнестись с пониманием к тому, что Вам предложат оплатить стоимость доставки, но не самого товара (согласно п. 4 ст. 497 ГК РФ). Товары ненадлежащего качества также подлежат возврату при наличии в них существенных недостатков. Существенными признаются неустранимые недостатки и недостатки, проявляющиеся повторно при устранении. В иных случаях Вы можете воспользоваться правом на ремонт приобретенного товара, соразмерное уменьшение его покупной цены или компенсацию Ваших расходов на устранение дефекта. В документах, предоставляемых Вам при покупке товара, будет подробно изложен порядок его возврата и предъявления требований в отношении него, а также контактные телефоны Отдела гарантийного обслуживания интернет-гипермаркета ARPION.ru.
Право на гарантийное обслуживание товара.
На все товары, приобретаемые Вами в интернет-гипермаркете ARPION.ru, предоставляется гарантия производителя и/или гарантия интернет-гипермаркета ARPION.ru. В комплект документов, предоставляемых Вам при покупке товара, обязательно входит гарантийный талон, на котором должен быть проставлен штамп ARPION.ru и дата покупки, от которой, как правило, исчисляется гарантийный срок.
В пределах гарантийного срока Вам не нужно заботиться о подтверждении своей непричастности к поломке товара. Просто обратитесь в Отдел гарантийного обслуживания интернет-гипермаркета ARPION.ru по адресу и телефонам, указанным в гарантийном талоне, или в сервисный центр производителя (адреса и контактные телефоны ближайшего к Вам сервисного центра, должны быть указаны в фирменном гарантийном талоне).
